格安SIMへ乗り換えるときは、使っているスマホが対応するか、必要な通信量と通話を含めて安くなるかを先に確認します。電話番号をそのまま使うなら、今の回線を自分で先に解約せず、乗り換え先のMNP手順に沿って申し込みましょう。
MNPは、携帯電話会社を変えても今の電話番号を引き継ぐ手続きです。料金の比較、申し込み、回線の切り替え、通信テストの順に進めると、必要な作業を整理できます。
1．直近の明細で、必要な容量と通話を確かめる
契約中の会社のマイページで、数か月分のデータ使用量と通話料金を確認します。自宅のWi-Fiでは足りても、通勤や外出時にどのくらい使うかを見ることが大切です。
| 比べるもの | 確認する内容 |
|---|---|
| 毎月の通信 | データ容量、容量を超えたときの速度や追加料金 |
| 通話・SMS | 通常の通話料、定額の対象外番号、専用アプリが必要か、SMS料金 |
| 使う場所 | 自宅・職場・通勤経路のエリア、混雑する時間に使う用途 |
| 契約の費用 | 事務手数料、SIM発行料、解約時の費用、初月・最終月の日割り |
| 割引と端末代 | 家族・光回線などの割引が外れないか。スマホの分割払いの残額 |
| 困ったとき | 店舗、電話、チャットの対応と、設定サポートの料金 |
広告で目立つ月額に、通話オプションや必要なサポートを足して比べます。家族全体の割引が変わる場合は、自分の回線だけでなく、世帯の合計も計算してみてください。
2．今のスマホが使えるかを、型番で確認する
端末を買い替えず使うなら、乗り換え先の「動作確認端末」などの案内で、自分の型番と確認済みの機能を調べます。同じ機種名でも、販売元や型番で条件が違うことがあります。
- 音声通話、SMS、データ通信が確認されているか
- 使うSIMカードのサイズ、またはeSIMへの対応
- SIMロックの解除が必要か
- 必要な周波数帯に対応しているか。海外版端末などは特に確認する
- テザリングなど、自分が使いたい機能に制限がないか
eSIMは、物理的なカードを挿さずに通信契約の情報を端末へ設定する方式です。配送を待たずに進められる場合がありますが、対応端末と初期設定が必要です。初めてなら、設定画面や再発行の方法も見てから選びましょう。
3．メール・データ・ログイン方法を準備する
写真や連絡先など必要なデータをバックアップし、別の場所から読めるかを確認します。端末も替える場合は、メッセージアプリや決済アプリ、認証アプリの引き継ぎも、それぞれの公式手順で準備してください。
携帯会社のメールアドレスは、乗り換え後にそのまま使えるとは限りません。持ち運びサービスがある場合も、申込期限と料金があります。たとえばドコモメール持ち運びには、回線解約後31日以内の申し込みなどの条件があります。
そのメールを銀行や通販のログイン・本人確認に使っている場合は、必要に応じて登録先を変更しましょう。切り替え中にSMSが受け取れない場合もあるので、Wi-Fiと、公式の設定手順を見られる別の端末や控えを用意しておくと進めやすくなります。
4．MNPの方法を確認して申し込む
ワンストップ方式を使える場合
対応する会社・申し込み方法なら、乗り換え先の画面から手続きを進め、今の会社の確認画面で認証するなどして申し込めます。この場合、事前のMNP予約番号の取得は不要です。利用できる組合せは、乗り換え先の公式案内で確認してください。
MNP予約番号が必要な場合
今の携帯会社で予約番号を取得し、乗り換え先へ番号と有効期限などを入力します。有効期限の残り日数に条件があるため、取得したら余裕を持って申し込みましょう。
ドコモのMNP案内では、予約番号の有効期間は取得当日を含め15日間とされています。申し込みに必要な残り日数や受付方法は、実際に移る会社で確かめてください。
本人確認書類、契約者名義、支払方法などは、乗り換え先の案内に合わせて用意します。契約者と支払者の名義が違う場合などは、申し込み前に利用できる条件を確認しましょう。
「番号の予約」と「今の回線の解約」を取り違えない
電話番号を残すなら、番号を引き継ぐMNPとして申し込みます。先に通常の解約をすると、番号を引き継げなくなる場合があります。
ドコモのように、予約番号の発行と同時に回線を解約する別の手続きが案内されていることもあります。切り替えまで今の回線を使いたい場合は、画面に「即時解約」などの表示がないかも確認してください。ドコモのMNP転出手続きの注意で確認できます。
5．回線を切り替え、SIMを設定する
審査やSIMの受け取りが終わったら、公式手順に沿って回線を切り替えます。申し込みの受付時間と、実際に切り替えできる時間は別の場合があるので、夜遅くや大事な連絡の直前は避け、サポートへ連絡できる時間に進めると安心です。
SIMカードは指定された手順で入れ替え、eSIMは契約情報をダウンロードして設定します。必要に応じて、通信先を指定するAPN設定も行います。APNは自分で値を考えず、乗り換え先が示す入力内容・構成プロファイルを使ってください。
うまくつながらないときは、公式の確認項目を順に見ます。eSIMを自己判断で削除すると再発行が必要になることがあるため、削除や初期化の前にサポートへ確認しましょう。
6．通話・SMS・データ通信と、次の請求を確認する
- Wi-Fiを一時的に切り、携帯回線でWebページが開けるか確かめる
- 知人など了承を得た相手と、通話の発信・着信を確認する
- SMSが受け取れるか、必要なアプリへログインできるか確認する
- メールやテザリングなど、普段使う機能を試す
- 翌月以降、旧契約の最終請求と新契約の請求を確認する
電話番号の切り替え後も、端末代の分割払いや別契約のサービスが残ることがあります。回線の解約だけですべての請求がなくなるとは考えず、契約一覧で確認しましょう。
よくある質問
誰でも必ず安くなりますか？
通話量、データ使用量、家族割引、サポートの使い方によって変わります。必要なオプションを含めた金額を、今の請求と比べて判断してください。
番号を変えずに乗り換えられますか？
MNPに対応する音声通話の契約なら、今の番号を引き継ぐ方法があります。申し込み時に「新しい番号で契約」ではなく、他社からの乗り換えを選び、対象条件を確かめましょう。
ネットで申し込めば、その日のうちに終わりますか？
本人確認、審査、SIMの配送、切り替えの受付時間によって違います。eSIMでも審査や設定は必要です。いつまでに使えるかは、申し込み先の案内と進捗画面で確認してください。
